Conocer las distintas técnicas de investigación del neuromarketing, nos da la pauta de conocer el uso de cada una y la elegibilidad de cada una de estas técnicas dependiendo de lo que se desea estudiar.
A continuación cada una de las técnicas del Neuromarketing;
1. Eye-Tracking.
Esta técnica consiste en medir el movimiento de los globos oculares, para medir la respuesta de los sujetos de estudio ante determinados estímulos. Este tipo de medición ayuda a comprender el inconsciente de los individuos.
A partir de los datos que nos suministra el seguimiento ocular, se pueden deducir:
- Cuáles son los puntos “calientes” de la imagen, anuncio publicitario o establecimiento.
- También nos pueden indicar las trayectorias que siguen y el orden en el que son examinados los elementos (recorridos visuales del original publicitario).
- Cada visita a una web es una experiencia única para el usuario.
- La velocidad de parpadeo y la dilatación de la pupila se utilizan para estudiar la implicación emocional con lo que se está observando el anuncio o imagen.
2. Biofeedback
El Biofeedback es una actividad mediante la cual se controlan y miden diferentes constantes vitales del individuo en el transcurso de diferentes actividades. Mediante electrodos, el biofeedback traduce en un monitor las reacciones fisiológicas que se generan en el organismo como respuesta ante determinados estímulos.
3. Encefalografía (EEG)
La electroencefalografía (o EEG) es un instrumento que aplica electrodos al cuero cabelludo que miden la actividad bioeléctrica del cerebro, en concreto, cuantifica las asimetrías de las ondas alpha (8-13 Hz) entre el hemisferio derecho y el izquierdo. En el hemisferio izquierdo es donde se localizan los estados de ánimo positivos y el deseo de tomar contacto con objetos o personas.
Con estos datos se pueden conocer las zonas de nuestro cerebro que están produciendo mayor actividad. La principal ventaja de la EEG es el costo, no es excesivamente cara y puede utilizarse fácilmente.
4. Resonancia Magnética Funcional (fMRI)
La resonancia magnética funcional o fMRI es una técnica que permite obtener imágenes de las regiones cerebrales que ejecutan una tarea determinada. Este aparato mide los cambios en la distribución de sangre oxigenada durante y después de que el sujeto realice determinadas tareas. Tiene el inconveniente de que el sujeto tiene que colocarse en una especie de tubo para realizar la medición, sin embargo, mide en mayor profundidad la actividad del cerebro que la técnica anterior.
5. Magnetoencefalografía (MEG)
La MEG mide los campos magnéticos que origina el cerebro, se trata de una técnica de resolución temporal alta, sin embargo, su coste es superior. Necesita utilizar una sala aislada de campos magnéticos para poder medir los débiles campos magnéticos del cerebro.
6. Tomografía de Emisión de Positrones (PET)
La tomografía por emisión de positrones o PET (por sus siglas en inglés) mide cambios en el metabolismo del cerebro, como es, por ejemplo, el metabolismo de la glucosa, para detectar las zonas de mayor actividad. Para aplicarla al sujeto, se le aplica una pequeña cantidad de material radiactivo (marcador).
7. Respuesta galvánica de la piel
Las emociones generan cambios en la resistencia eléctrica de la piel, mediante estas técnicas se miden estos cambios, es la base de la tecnología del polígrafo. Es un método para medir la conductancia eléctrica de la piel, que varía con su nivel de humedad En neuromarketing se miden estos cambios durante la emisión de un mensaje publicitario y conocer si existe algún tipo de respuesta emocional en el individuo.
8. Electromiografía (EMG)
La electromiografía o EMG es una técnica médica que mide la actividad eléctrica de los músculos de la cara. En neuromarketing, la electromiografía se utiliza para registrar microexpresiones faciales que están conectadas directamente con estados de ánimo. El sujeto visualiza un anuncio publicitario y se miden los movimientos involuntarios de su cara, para detectar los estados de ánimo del sujeto en respuesta a la publicidad.
