El organigrama es la representación gráfica de la estructura de la empresa. A través de él se puede adquirir rápidamente un conocimiento de los principios de funcionamiento de la empresa.
El organigrama de la empresa incluye la siguiente información:
- Representa las diferentes unidades orgánicas, indicando las relaciones jerárquicas que existen entre ellas.
- Resalta el grado de dependencia así como su importancia jerárquica.
- Precisa las relaciones de carácter jerárquico o funcional.
- Indica la denominación específica de la unidad orgánica, el nombre del responsable y eventualmente el número de personas que componen la unidad orgánica.
Tipos de estructuras
Estructura funcional: Agrupa las actividades en torno a las funciones típicas que tienen lugar en la empresa: producción, comercial, administración, finanzas, etc.
Estructura divisional: Cuando las empresas comienzan a diversificarse, esta forma cobra una mayor importancia. Consiste en agrupar las actividades en función de los productos o líneas de productos realizados por la empresa o por zonas geográficas. Las funciones generales se encuentran divididas y distribuidas entre las diferentes unidades.
Estructura matricial: Este tipo de estructura se creó originariamente para resolver complejos problemas de coordinación y realización de grandes proyectos. En la medida en que las empresas se preocupan más por los resultados de la producción, es necesario colocar responsables al frente de cada uno de ellos, que sea capaz de coordinar las diversas actividades dirigidas a la buena ejecución cada producto o proyecto.
Estructura en red: En las organizaciones virtuales, donde se da principalmente este tipo de estructura, diferirán poco el rol y la función de las personas directivas de las del nivel operativo. Todos, cada uno de ellos a su nivel, tendrán que ejercer las funciones clásicas administrativas o directivas; se puede dirigir por control o por planificación. En estos tiempos, es vital dirigir por planificación y mediante la adecuada organización.
