Este análisis debe realizarse por ley en un plan de mercadeo ya sea estratégico u operativo, el FODA en su análisis externo engloba de forma superflua algunos aspectos del PEST, pero lo recomendable es hacer el análisis de forma independiente ya que otorga una visión de cuatro aspectos cruciales y fundamentales los cuales son: Políticos (P), Económicos (E), Sociales (S) y Tecnológicos (T).
El análisis PEST
involucra el análisis del macro-entorno en el que una empresa opera actualmente
o tiene como objetivo para iniciar operaciones. Esas variables son vitales y
pueden impactar directamente en las operaciones de una empresa y son
incontrolables ya que no dependen de la misma.
La
diferencia principal entre el PEST y FODA es que el primero evalúa un mercado
desde un panorama completo y el segundo evalúa la unidad de negocios, es decir,
la empresa.
Algunas utilidades
del Análisis PEST son:
-
Análisis
del mercado en que opera la empresa.- Análisis de una propuesta de Joint Venture o alianza estratégica.
- Análisis de una oportunidad de inversión.
- Entre otras.
A continuación
definiremos brevemente cada uno de los factores del PEST:
Factores Políticos: aquí se deben evaluar todos los
cambios políticos y/o legislativos que se puedan dar en un país que puedan
afectar de forma directa nuestro negocio, debe considerarse que este análisis debe
hacerse para cada uno de los mercados en los que opera la empresa. Entre algunos
de los factores a considerar para este análisis tenemos:- Política internacional del gobierno.
- Las regulaciones comerciales.
- La regulación técnica.
- La gobernabilidad.
- Entre otros.
Factores Económicos: la economía en todos los países es
muy cambiante, más en la actualidad que cada vez es más humana, en el análisis económico
debemos tomar en cuenta que cualquier cambio en los factores políticos muchas
veces impacta en la economía de un país o mercado. Los factores principales aquí
son el comportamiento del consumidor, el poder adquisitivo, algunos de los aspectos son:
-
La
etapa de la economía del país.- Los impuestos.
- Las tasas de intereses.
- La inflación.
- La política monetaria.
- Entre otros.
Factores Sociales: aquí está inmerso el concepto básico
de la sociedad el cual no debe dejarse de lado. Aquí nos referimos a las
diferentes fuerzas sociales que actúan como motivadores y afectan a todas las
personas en cuanto a las actitudes, opiniones e intereses que estas puedan
tener con relación a su entorno. Entre los factores sociales tenemos que tomar
en cuenta la transculturación, las actitudes hacia productos nacionales y
extranjeros, la oferta y la demanda, etc. A continuación algunos de esos factores
a ser parte de este análisis:
-
Factores
demográficos (crecimiento de la población, distribución de la población)- La educación.
- El empleo y desempleo.
- La distribución del ingreso entre las personas.
- Los cambios socio culturales.
- Entre otros.
Factores Tecnológicos: la tecnología sin duda alguna es
uno de los factores más determinantes para el funcionamiento y supervivencia de
una empresa, la tecnología cambia y se actualiza rápidamente, no hay que perder
de vista que la tecnología es la fuerza que en la actualidad impulsa los
negocios, ayuda a mejorar la calidad de los productos, y reduce los tiempos en producción,
comunicación, pedidos, etc. El proceso de automatización de las empresas y
personas realmente tiene cambios impactantes en la producción y hace más
exigente los requisitos de mano de obra. Entre algunos de los aspectos a tomar
en cuenta en los factores tecnológicos son:
-
Impacto
de las nuevas tecnologías.- Velocidad de la transferencia de la tecnología.
- Impacto de las TIC´s
- Incentivos por modernización tecnológica.
- Entre otros.
Como
apartado adicional a este artículo sobre el análisis PEST cabe mencionar que
han surgido otras variantes del análisis PEST al cual se les han agregado otras
variables adicionales que lo hacen más enriquecedor y estos son:
-
PESTILE:
incluye factores ambientales y legales- PESTELI: incluye el factor internacional (es una adición a PESTILE)
- PESTLIED: Agregar la parte demográfica. (una adición a PESTELI)
Para muchos
autores las cuatro variables originales engloban todo, estas tres menciones
solo son una contribución adicional.
Muy buenas herramientas, gracias por compartir la información.
ResponderBorrar